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中國移動捆綁支付渠道遭疑:充話費非得用“和包”?
時間:2017-12-28 13:41:33 來源:
移動支付被譽為“新四大發(fā)明之一”,這一方便快捷的支付手段,蘊藏著無比廣闊的市場。盡管前有微信、支付寶領(lǐng)跑,后有銀行發(fā)力追趕,但通訊運營商們手握上億用戶,仍然想要分一杯羹。ADSS光纜
“掃碼安裝‘和包’APP吧,不然明年就可能打印不了話費發(fā)票。”2017年只剩最后一周,市民劉女士來到長沙某移動營業(yè)廳,想要打印一年來的話費發(fā)票報銷,卻遇到了工作人員的強勢營銷?!白鳛橄M者,如何選擇支付渠道應(yīng)該是我們的自由,把支付渠道與打印發(fā)票捆綁在一起,感覺很別扭?!?/div>
“掃碼安裝‘和包’APP吧,不然明年就可能打印不了話費發(fā)票。”2017年只剩最后一周,市民劉女士來到長沙某移動營業(yè)廳,想要打印一年來的話費發(fā)票報銷,卻遇到了工作人員的強勢營銷?!白鳛橄M者,如何選擇支付渠道應(yīng)該是我們的自由,把支付渠道與打印發(fā)票捆綁在一起,感覺很別扭?!?/div>
不用“和包”難打發(fā)票,使用“和包”又有處罰背景,不少市民擔(dān)憂,這明年的話費又該如何充。ADSS光纜
記者調(diào)查非“和包”充話費難打發(fā)票
根據(jù)劉女士提供的情況,記者昨日來到這家營業(yè)廳,以用戶的身份要求打印發(fā)票。一位工作人員立馬上前來,推銷“和包”APP,“你們通過微信或者其他途徑交話費,很有可能少繳納了稅款,所以發(fā)票會打不出,”該工作人員解釋稱,“和包”作為移動自己的支付工具,能夠避免這些情況,“你下載安裝以后,綁定一張銀行卡,就能在線交話費了,而且裝‘和包’還會有很多活動,送話費、積分兌獎什么的。”ADSS光纜廠家
記者觀察到,不少前來打印發(fā)票的市民,都被工作人員強行“安利”。但大部分用戶還是心有顧慮,“現(xiàn)在繳費渠道那么多,已經(jīng)很方便了,為什么還要我們裝這個?”“綁定銀行卡后,交話費都得從這個賬戶里出,萬一賬戶里錢不夠,還得轉(zhuǎn),太麻煩了?!?/div>
遭遇處罰未經(jīng)客戶同意開立支付賬戶
近日有市民向記者反映,在打印話費發(fā)票時,遭遇支付渠道的“捆綁營銷”。有中國移動的工作人員稱,因為納稅等原因,如果不使用旗下的“和包”支付,明年充值的話費可能打不了發(fā)票。記者注意到,負(fù)責(zé)運營“和包”的中移電子商務(wù)有限公司因多項違規(guī)行為,近日受到了中國人民銀行長沙中心支行的行政處罰。
近日有市民向記者反映,在打印話費發(fā)票時,遭遇支付渠道的“捆綁營銷”。有中國移動的工作人員稱,因為納稅等原因,如果不使用旗下的“和包”支付,明年充值的話費可能打不了發(fā)票。記者注意到,負(fù)責(zé)運營“和包”的中移電子商務(wù)有限公司因多項違規(guī)行為,近日受到了中國人民銀行長沙中心支行的行政處罰。
那么這個“和包”究竟是個什么產(chǎn)品?它的運營情況又如何?ADSS光纜廠家
記者查詢到,12月25日,中國人民銀行長沙中心支行發(fā)布了一份行政處罰信息公示,中移電子商務(wù)有限公司因存在多項違規(guī)行為,被處以罰款5萬元。
中國電信則選擇將互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型3.0階段的經(jīng)營重點之一,還成立了全資子公司開展相關(guān)業(yè)務(wù),“翼支付”是其核心產(chǎn)品。中國聯(lián)通主要通過戰(zhàn)略合作進(jìn)入金融領(lǐng)域,推動移動支付的發(fā)展,并通過聯(lián)通支付有限公司獲得支付牌照,推出“沃支付”業(yè)務(wù)。
中國電信則選擇將互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型3.0階段的經(jīng)營重點之一,還成立了全資子公司開展相關(guān)業(yè)務(wù),“翼支付”是其核心產(chǎn)品。中國聯(lián)通主要通過戰(zhàn)略合作進(jìn)入金融領(lǐng)域,推動移動支付的發(fā)展,并通過聯(lián)通支付有限公司獲得支付牌照,推出“沃支付”業(yè)務(wù)。
這份處罰文件顯示,中移電子商務(wù)有限公司存在多項違規(guī)情況,包括開立個人支付賬戶未按要求留存客戶身份證影印件;為金融機構(gòu),或從事信貸、融資、理財、擔(dān)保、信托、貨幣兌換等金融業(yè)務(wù)的其他機構(gòu)開立支付賬戶的情況;客戶參與和包券領(lǐng)取活動時,未經(jīng)客戶同意開立支付賬戶等。ADSS光纜
渴望逆襲通訊運營商急攻支付市場ADSS光纜金具
根據(jù)中國移動的官方網(wǎng)站信息,“和包”是中國移動面向個人和企業(yè)客戶提供的綜合性移動支付業(yè)務(wù),由中移電子商務(wù)有限公司運營,該公司是中國移動旗下唯一一家提供支付清算服務(wù)的公司。
根據(jù)中國移動的官方網(wǎng)站信息,“和包”是中國移動面向個人和企業(yè)客戶提供的綜合性移動支付業(yè)務(wù),由中移電子商務(wù)有限公司運營,該公司是中國移動旗下唯一一家提供支付清算服務(wù)的公司。
從此次處罰的違規(guī)項目可以看出,中國移動急于通過“和包”強攻支付市場,拓展更多的用戶,甚至踩到了監(jiān)管紅線。而從市場布局來看,不僅是中國移動,三大運營商其實都很熱衷于支付這塊香餑餑。ADSS光纜廠家
在中國移動2017年股東大會上,中國移動CEO李躍表示中國移動在移動支付方面成績不錯,目前中國移動手機錢包“和包”注冊用戶已經(jīng)超過2億人,未來會在交通方面繼續(xù)深入發(fā)展。
雖然“三巨頭”都將移動支付作為未來重點發(fā)展的業(yè)務(wù)之一,但結(jié)果似乎并不如運營商所想的那樣,街頭巷尾最火熱的,還是微信和支付寶。現(xiàn)在的局面對于運營商來說可謂是“起個大早,趕個晚集”。
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