DSP前路坎坷,但KDDI已成為佼佼者
時間:2017-03-31 09:10:08 來源:
“數(shù)字化轉型”已經成為新的流行語,Ovum寬帶和多重業(yè)務實踐領導Nicole McCormick表示,對他這樣一個全球寬帶戰(zhàn)略分析師來說,這意味著運營商作為數(shù)字化服務提供商如何通過VAS來賺錢。簡單來說,DSP在通過VAS賺錢方面正陷入困境,包括音樂和游戲。他們現(xiàn)在的戰(zhàn)略包括為用戶免費提供或者在最貴套餐中捆綁VAS來提供這些內容,或者針對VAS收取非常低的費用。但是行業(yè)仍未找出提供VAS的最佳方式。adss光纜廠家
不過,在日本,KDDI正在提供一個成熟的"Life Design"策略,這一策略因其成功的用戶數(shù)和對增值ARPA的影響而非常突出。這一平臺在幾年前作為一個單一產品服務"au Smart Pass"開始,該服務以約4美元的價格每個月向付費用戶提供500個專屬App(使用量并無限制)。安全和云也是該產品的一部分,au Smart Pass用戶已超過1500萬。adss光纜廠家
接下來有了更多的"Pass"服務,包括Video Pass。該平臺現(xiàn)在還有2000萬au Wallet用戶,KDDI還向這些用戶交叉銷售從電力服務到人壽保險,甚至住房抵押貸款等所有的產品服務。移動電商(網上購物)也是該產品服務的一部分。adss光纜廠家
KDDI這一平臺的成功有三個關鍵特點:所有服務需要一個au ID(這在本質上將服務與運營商鏈接起來);au Wallet使用戶能夠在一個單獨的月度賬單中同時支付其信用卡賬單和手機話費單;并且獎勵計劃相互交織遍及各個產品。adss光纜廠家
Ovum認為,Tier-1運營商應該模仿這種模式,即便只是這種模式的一個重要部分。
總之,KDDI能夠銷售配套服務來支持數(shù)字化服務,包括無限量訪問OTT內容、技術支持和安全等。從本質上講,Ovum認為KDDI已經找到了電信運營商在數(shù)字化轉型中正確的角色地位。像微信這樣的OTT玩家早已不僅僅只是提供通信(語音和信息),它還提供包括音樂、游戲、支付等增值服務,這也是為什么微信重度使用市場會發(fā)現(xiàn)更難發(fā)展電信運營商增值服務,除非他們也能夠找到自己的利基市場。